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Archive for the 'Otros' Category

Servicio de atención al cliente de Samsung, Servicio Postvenda y Servicio Técnico = DESORDEN


Buenas hace tiempo y mas exactamente el 6 de febrero puse un post sobre lo bien que me trató el SAT ( Servicio Técnico) de samsung España. (link)

El mismo portátil al cabo de 1 semana volvió a padecer el mismo problema, se procedió al sistema de siempre (llamada recogida reparación y vuelta para a casa que tardaba alrededor de 2 semanas en total) Una vez lo teníamos todo en orden otra vez al cabo de 3 dias otra vez…
Debido a sospechas cambiaron el transformador del portátil y nosotros revisamos la toma de enchufe del despacho aunque esa electricidad pasa antes por un SAI para evitar problemas de este tipo.

Después de 5 envíos, 5 placas cambiadas y 2 transformadores.. el servicio técnico procedió a pedir el cambio de equipo.
Dese la fecha del cambio de equipo hasta ahora ya van mas de 1 mes y en el servicio de atención al cliente (902101130) por e-mail en su pagina de contacto o por fax al 902022967 solo saben decirnos ” que el portátil esta al caer y que ellos no pueden hacer nada más”.

Si que puedes hacer algo mas si.. enviar el portátil como mínimo y pedir disculpas, el portátil fue comprado en enero.. y estamos a mayo y hemos disfrutado de él escasas semanas, el portátil se ha devaluado, ha perdido meses de garantía y a su misma vez hemos tenido que comprar otro por la falta de este y de la incompetencia de Samsung.

Se que esto no arreglara muchas cosas pero cómo mínimo que sirva de ejemplo para que la gente desconfíe de esta marca.

por lo que he visto por internet hay otros casos con el mismo problema de ”Muerte súbita” y por lo que parece Samsung se esta escondiendo.

El portátil en cuestión es un R40 con C2D (core2duo) ,120GB de disco duro , 1GB de ram y el cual costó en su momento la cifra de 890€.

por lo tanto y hasta resolución del problema el Servicio postvenda, tecnico y de atencion al cliente se lleva un 0 sobre 100.

Si alguien de Samsung quiere arreglar las cosas creo que por parte mía os he advertido y tenéis mis datos de contacto, igualmente si queréis contactar conmigo solo tenéis que buscar en los últimos faxes enviados.

Para menear la noticia: http://meneame.net/story/servicio-tecnico-samsung-no-gracias/

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Como hacer una ventana de PC en 15 segundos

Cansado de dremel?
No tienes tiempo?
en el tiempo que tardas en ir a la nevera y coger una cocacola podrías tener la ventana tan deseada que querías echa

Felicidades a los chicos de Todomodding.com y que sea el primero de muchos!

Vía Todomodding.com

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Antispam!

Finalmente he conseguido parar los spams de los commentarios echos por los maléficos bots guiris XDD

tendréis que responder a una sencilla suma a cada comentario pero bueno :) no creo que sea de gran dificultad

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IRC #MODDING/#WATERCOOLING LOG OF FAME

Estos logs los tenia guardados de hace ya unos años, de las epocas doradas
del irc,la verdad es que trae muy buenos recuerdos

Todos estos logs son para divertirnos entre nosotros, no es en plan de
humillacion/insulto/ofensa pero si te sientes asi pues jodete, no
pretendas que te paguemos el psicologo.
«+^_NeO-^» [Supra_Jz2]
«+^_NeO-^» q pasa q te la meneas mucho
«+^_NeO-^» los viernes
«+^_NeO-^» con el plus no?
«+^_NeO-^» xD
«+ChiRiBiN» [^_NeO-^] sabados
«+ChiRiBiN» te lo digo yo
«+^_NeO-^» juaz
«+^_NeO-^» xD
«+ChiRiBiN» xD
«+Supra_Jz2» ah
«+Supra_Jz2» ola
«+Supra_Jz2» esque no estaba
«+Supra_Jz2» no mucho no lo normal en estos casos

P.D: Al menos hay que asumirlo …

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Nuevo producto: SUPER PIS, el limpiador definitivo

Hoy en Fundacion Bigeyes vamos a realizar la primera review mundia de un producto de ultima tecnologia.

Se trata de SUPER PIS un liquido que sirve para limpiar cualquier tipo de suciedad, desde las mierdas del perro hasta restos alienigenas de otra galaxia.

El producto se comercializa en un envase de medio litro, suficiente cantidad para limpiar de mierda un escritorio de tamaño estandar.

El producto va dirigido a la comunidad que utilizan fluidos para refrigerar la CPU o la tarjeta gráfica, tambien conocidos como waterculers.

Las pruebas realizadas en los laboratorios de la Fundacion Bigeyes han demostrado que se trata de un producto de gran calidad, que limpia profundamente cualquier objeto, aunque con las RL se obtienen resultados espectaculares.

Hay que indicar que el producto no debe usarse con productos Thermaltake ya que los disuelve completamente al tratarse de mierda pura y el producto realiza perfectamente su funcion: limpiar.
El unico inconveniente del producto es su apestoso olor a pis, ya que al tratarse de SUPER PIS, desprende un fuerte hedor al tratarse de un producto de alta concentracion.
Podreis adquirir el producto en las tiendas especializadas en material waterculing: esbinerbo, cuulmod, rofl.name, afromods o similares.

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Bici + NY + Trafico + Cerveza + carreras = Espectaculo


sin comentarios x’DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

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SAT de SAMSUNG PORTÁTILES. Experiencia personal EDITADO!

En mis manos cayo la tramitación del rma de un portatil Samsung R40, el portátil tenia el escaso tiempo de 3 semanas y de repente un dia no encendió.

Procedí a llamar a samsung los cuales tomaron mis datos y al cabo de 2 días pasaron a recogerlo. (día 26 de enero)

Después de 1 semana aprox. he recibido el portátil devuelto y reparado correctamente :)

de momento un 10 para el RMA de samsung, (mirad la nota de abajo ya que esta nota ha cambiado sustancialmente.)

el modelo en questión era el R40 K004 con C2D, 1Gb de ram , y 120GB de hd.

el unico que no me gustó del rma es la falta de información sobre el estado de la reparación

PD: si queréis mandar vuestra experiencia sobre un SAT o cualquier otra cosa tenéis disponible nuestro correo ;) cunyat(at)nls.es

Tambien Os recomiendo visitar este link, ya que mi experiencia personal ha cambiado bastante :
http://www.fundacionbigeyes.com/2007/05/16/servicio-de-atencion-al-cliente-de-samsung-servicio-postvenda-y-servicio-tecnico-desorden/

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Sobre Del.icio.us

Buenas! Aprovecho este post para hacer un poco de publicidad, con el permiso de los de arriba, de mi nuevo blog. He escrito un artículo que pensé que podría ser de utilidad a alguien e incluso interesante para otros, sobre el gestor de enlaces del.icio.us.

Espero que a las personas que no sepan en qué consiste del.icio.us les sirva para aclararles las dudas y empiecen a usar otra de las posibilidades que la web 2.0 nos ofrece. Podéis acceder al post clickeando aquí.

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The Rasterbator

Apoc del canal #watercooling recomendó a Taro28 Rasterbator. Es una aplicación que convierte cualquier imagen en un mogollón de puntitos en un documento PDF :D. Para más información: Rasterbator

Como me explico fatal, he hecho un pequeño montaje de un vídeo grabado desde un móvil para que veáis el resultado final :) El personaje decidió montar el póster en un aula de la Universidad 3 días antes de su examen de E.Digital, con la tensión que eso conlleva. El resultado es nada más y nada menos que casi 20 minutos con el servicio de copistería bloqueado debido a un archivo de 300Mb que nadie sabe como llegó hasta ahí ^^.

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Los rusos inventan una tecnica infalible para saltarse los examenes.

Un grupo de estudiantes de un instituto Ruso han descubierto una sofisticada tecnica para poder saltarse los examenes de febrero.

Para conseguirlo han hecho un largo estudio de las substancias que afectan en mayor grado a la capacidad mental del ser humano. Tras varios años de investigaciones han llegado a la conclusion de que no hay nada mejor que trincarse una buena botella de VODKA.

Segun declaraciones de los cientificos, para estar incapacitado para hacer un examen solo se necesitan 20 segundos y una buena botella de vodka.

El tratamiento a seguir es el siguiente:

- Abrir la botella de vodka

- Vaciar totalmente su contenido en nuestro estomago, a traves de la boca. En los primeros segundos puede producirce un leve escozor en la garganta, si ocurre no pasa nada, es normal. Debemos seguir bebiendo hasta vaciar completa y absolutamente la botella.

Una vez llegado a este punto ya hemos acabado el tratamiento. Estamos totalmente capacitados para afrontar el examen.

Ahora tan solo tendremos que ir a hacer el examen, tendremos 10 minutos para llegar a la aula, si pasa mas tiempo es posible que no podamos llegar, por lo que se recomienda pedir ayuda a algun amigo.

Y esto es todo, gracias a este apoteosico metodo podremos saltarnos los examenes que querramos.

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